yesb নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yesb প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "yesb", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। yesb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

অনুগ্রহ করে যেকোনো গেম খেলা বা অর্থ লেনদেন করার আগে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। কোনো শর্ত না বুঝলে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" – yesb.vu ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ।
• "ব্যবহারকারী" – প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি পরিষেবাটি ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" – প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "রিয়েল মানি" – বাস্তব অর্থমূল্যের অর্থ যা ডিপোজিট করা হয় এবং যা দিয়ে গেম খেলা হয়।
• "বোনাস" – yesb কর্তৃক ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ বা সুবিধা।
• "গেমিং পরিষেবা" – প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ সকল গেমিং কার্যক্রম।
• "KYC" – Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

yesb প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে ও পেমেন্ট লেনদেন করতে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে yesb যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়-সম্পর্কিত দলিল চাইতে পারে।

১৮+  yesb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের নিবন্ধন, খেলা বা অর্থ লেনদেন কোনো অবস্থাতেই গ্রহণযোগ্য নয়।

• নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী স্বীকার করছেন যে তার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
• সন্দেহ হলে yesb যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। দলিল দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।
• প্রবাসী বাংলাদেশিরাও এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন, তবে তাদের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব তাদের নিজেদের।

yesb বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয় ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: bKash ও Nagad-এ ৳ ২০০; ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳ ১,০০০।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিটের অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
• yesb ডিপোজিটের উপর কোনো চার্জ কাটে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳ ৩০০।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে yesb উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় বড় উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

yesb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সাবধানে পড়া উচিত:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পান। এই বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট গুণক (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x) পরিমাণ বেট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একক বেটে সর্বোচ্চ ৳ ৫০০ পর্যন্ত বেট করা যাবে।
• গেম নিষেধাজ্ঞা: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং এর ক্ষেত্রে বাদ দেওয়া হতে পারে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে কৌশলগত অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

yesb প্ল্যাটফর্মে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, PG Soft, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম চলাকালীন দেখা যাবে।

• সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]তে জানাতে হবে।
• অটো-প্লে বা বট সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো yesb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অসদাচরণ।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো পক্ষের সাথে অবৈধ আঁতাত।
• bKash বা Nagad-এর ক্ষেত্রে অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পেমেন্ট করা।
• ব্যক্তিগত মুনাফার উদ্দেশ্যে বোনাস সিস্টেমের পদ্ধতিগত অপব্যবহার।

yesb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
• নিয়ন্ত্রকমূলক বা আইনগত কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ ফেরত যোগ্য নয়।

yesb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• যাচাইকৃত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ।
• সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• yesb বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

yesb একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমে হেরে যাওয়া অর্থের জন্য yesb কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে ঝুঁকি নিয়ে খেলেন।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে যেখানে শেষ হয়েছে সেই অবস্থানটি সংরক্ষিত থাকবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িক অনুপলব্ধ হলে yesb ক্ষতিপূরণ দেওয়ার দায়ে বাধ্য নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার সমস্যার জন্য yesb সরাসরি দায়ী নয়।

yesb দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। খেলা সবসময় বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত – অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: খেলা থেকে বিরতি নিতে চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা যাবে।
• সমস্যা অনুভব করলে: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

yesb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি [email protected]তে ইমেইল করুন।